Qualitätsmanagement


Dienstleistersteuerung


Unterstützung im Qualitätsmanagement im Facility und Real Estate Management.

Auslöser:

  • Interne Revision.
  • Service-Verträge.

Leistungen:

  • Auditierung von Facility Services, Prozessen und geschuldeter Ergebnisse.
  • Darstellung der Auditergebnisse und Erstellung eines Maßnahmenkatalogs.
  • Empfehlung von Verbesserungen.
  • Management und Überwachung der abgearbeiteten Punkte aus dem Maßnahmenkatalog.
  • Erstellung eines abschließenden Auditberichts.

Ergebnis:

  • Qualitative und quantitative Sicherstellung der vereinbarten Leistungen.